浙江雙球閥門有限公司成立于2007年，是一家*生產不銹鋼閥門系列產品的企業，其生產的閥門被廣泛應用于多家大型的水庫、石化電站廠及高層建筑上，產品遍布全國各地，是工程團的優先選擇單位。浙江雙球閥門有限公司的董事長楊杰國先生應邀接受谷瀑訪談，為我們介紹了雙球閥門的發展歷程。
（浙江雙球閥門有限公司 總經理 楊杰國先生）
谷瀑網：楊總您好，歡迎參與谷瀑訪談。我們在采訪您之前，對雙球的基本信息進行了初步了解，但是給我們印象*深刻的就是雙球的經營理念“我用心，您放心”。而且為了落實這個經營理念，雙球做了很多的努力。請您跟我們介紹一下確立這個經營理念的出發點是什么？雙球又是如何做到的？
楊總：在浙江雙球成立之初，我們就確定要走差異化發展路線，專攻高精尖的產品。我之前做了多年的銷售行業，深切知道客戶所需客戶所想，如果我們的用心能夠讓客戶更加放心的話，那不是*完美的結果嗎？其實客戶的需要都是合理的，我們與客戶換位思考，真切的了解客戶的需要和想法，就能為客戶提供更好的服務和產品。很多不必要的麻煩也就不會產生了。所以，我用心，您放心，就表明了我們雙球人的態度：我們以客戶的需求為出發點，我們用真心為客戶服務，我們一切以客戶滿意為目的。
如果真正有心想去實現“我用心，您放心”，并不是一件非常困難的事情。我們堅持質量為先，視品質如生命，視客戶如上帝。我們的每個閥門鑄件都經過了嚴格的質量檢測，經得起考驗。因為我們確信，雙球人做事用心，傳達給客戶的，除了精良的產品，更重要的是雙球的認真、誠信以及高度責任感。
谷瀑網：我們了解到雙球已經組建了自己的直銷團隊，直接把雙球生產的優質產品提供給有需要的客戶和商家。請問楊總，雙球的直銷團隊的發展現狀如何？
楊總：雙球閥門之前只是生產型企業，產品出廠以后交由代理商代理，雖然雙球的產品銷量一直很好，但是我們也發現這樣確實存在很多弊端。*重要的，就是我們無法直接和客戶溝通和交流，不能及時得到產品的信息反饋，這對于企業的創新和改進是十分不利的。直銷不僅可以彌補這個缺陷，還可以*大的讓利于合作客戶。
我們的直銷團隊建立之初，就因為產品質量有保證、價格低而受到市場的一致認可，甚至有一些大客戶慕名而來，為我們的前期銷售減小了難度。隨著時間的推移，我公司目前已經積累了不少固定的大客戶，并且不斷的進行業務擴張，直銷團隊要完成今年總體營業額的30%，已經不再是問題。
谷瀑網：我們的成功案例中講過很多企業如何度過金融危機，但是雙球的這段經歷應該是*特殊的。因為雙球并不是像大部分企業一樣，通過裁減人員或者處理庫存等方式來讓企業存活，反而是招兵買馬、逆勢擴張。請問楊總，是什么讓您做出這樣的決定？難道金融危機對雙球完全沒有影響嗎？
楊總：2008年的金融危機是全球范圍內的危機，雙球不可能不受到影響。但是雙球始終相信，危機很快就會過去，而且雙球一定能夠度過危機。而且事實上我們做到了。更新先進設備和高薪招人，是我們必須要做的事情，只是時機放在了金融危機之時，不被人理解。而且不銹鋼閥門的產品技術也一直是雙球想要掌握和攻克的，因此我們大量的購進了原材料，并且找到了一些優秀技工。抓住了這個機遇，也使得雙球在金融危機過后，不僅穩賺了一筆，而且真正的掌握了不銹鋼閥門的技術，這也成了我們日后產品發展的重點。所以，應對任何一個事件或者危機，只要總攬全局，不要計較眼前的得失，總能得到意想不到的效果。
谷瀑網：我們知道，甌北和龍灣是中國的兩大閥門產業集群，大大小小的企業遍布其中，多達數千家。請問楊總，您認為浙江雙球閥門有什么優勢，能夠從眾多閥門企業中脫穎而出，贏得市場的青睞？
楊總：閥門企業的眾多是由市場需求決定的，這是我們感到慶幸的事情。每個企業都會有自己的優勢才能存在，價格低、質量好都是可以吸引客戶的因素，但是對于閥門本身，越來越多的客戶不再一味的追求價格，而是看品質、服務、綜合性價比，所以我相信雙球能夠為客戶提供更加貼心的產品和服務。雙球不會因為競爭的激烈去隨意的降低產品價格，因為任何以價格戰為前提的勝利都不能代表*終的成功，只有價值的恒久不變才是能夠決定企業成敗的關鍵。我們也希望，更多的客戶能夠看到雙球的品質，成為雙球的朋友。
訪談*后，楊總高度評價了谷瀑環保設備網高度的推廣效果，并表示將會繼續支持谷瀑，和谷瀑一起創造事業的輝煌！
（浙江雙球閥門有限公司 直銷團隊） 
